В Одесском супермаркете покупателя обозвали фашистом

logo
301635_v_odesskom_supermarkete_pokupatelja_obozv.png


Поделиться в Facebook

Твитнуть в Twitter

Когда около 20 лет тому назад в Одессе открылись первые супермаркеты, на фоне привычных «Продтоваров», это было просто загляденье. А какой в них был сервис, приятно вспомнить. Работали все кассы и на каждой из них стоял упаковщик. Во всех отделах были консультанты, которые были рады что-то подсказать покупателю. Все было можно сказать- идеально. С тех пор картина несколько изменилась. Супермаркеты теперь, есть почти на каждом углу, но консультанты и упаковщики с касс «испарились» вместе с сервисом по высшему разряду. Теперь все в общем-то средне. Мы привыкли, что чаще всего надо все самому найти и разобраться в нью-ансах относительно товаров на полке. Ну да ладно, пускай допустим, что настало время самообслуживания. Но мириться с тем, что на полки с товарами закралась небрежность, начиная от того, что бутылки с водой расставлены так, что с легкостью падают на ноги покупателям, заканчивая большим количеством просроченных товаров. Мясо, рыба, молочка, кондитерские изделия, а теперь к этому списку добавилось детское питание.

В супермаркете «Сильпо» расположенном по адресу ул. Генирала Бочарова 13 покупатель Сергей Яшин обнаружил просроченное детское питание «NAN». Мужчина позвал администратора. В ходе диалога с которым, мужчину попросту обозвали фашистом.

Как мы видим в ходе диалога мужчина не переходил на крик и не проявлял себя агрессивно. Он повел себя как адекватный покупатель. Администратор к слову так и не показала, как просил потребитель,   остальные банки на полке. И все это общение с клиентом — «лишь бы отвязался», очень печалит.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

А поделиться?



Читайте также: