Одесситы остались без субсидий из-за мнимых долгов
Одесситы остались без субсидий из-за мнимых долгов
Отсутствие электронного документооборота между службами Одесского горсовета создает одесситам дополнительные проблемы.
Об этом в ходе аппаратного совещания в мэрии рассказала Елена Китайская, директор Департамента соцзащиты. В частности, подобные случаи имели место с абонентами КП «Теплоснабжение города Одессы».
«Иногда нам предоставляется ведомость, что у лица есть задолженность. Мы прекращаем предоставление субсидий. А потом люди обращаются и оказывается, что задолженности уже нет», — заявила Китайская и поручили потребовала от руководства «ТГО» принять меры «по своевременному и качественному электронному обмену информацией с районными центрами соцзащиты».
Также чиновница пожаловалась, что у её ведомства нет электронного документооборота с Центром админуслуг, поэтому все изменения в делах граждан сотрудникам приходится вбивать вручную.
Отметим, что в Одессе проживает 350 тысяч лиц, имеющих право на различные льготы, пособия и выплаты. Большая часть соответствующей документации до сих пор не оцифрована.